اطلاعات تاییدشده مطب
نام، حوزه فعالیت، شماره تماس، آدرس، ساعت کاری، مدارک و هر ادعای اختصاصی فقط پس از تایید مستقیم مطب یا پزشک منتشر میشود.
اعتماد و بازبینی
سیاست محتوایی و بازبینی پزشکی
سیاست محتوایی توضیح میدهد مطالب پزشکی سایت چگونه نوشته، بازبینی و اصلاح میشوند. هدف، ارائه اطلاعات روشن برای آشنایی اولیه است؛ نه وعده درمان، تشخیص آنلاین یا تصمیمگیری به جای معاینه.
منابع و شواهد
اعتبار محتوا از منبع، محدودیت و تایید میآید.
هرچه ادعا حساستر باشد، نیاز به تایید قویتر دارد. این ساختار جلوی متنهای تبلیغاتی، کپیبرداری خام و ادعاهای بیپشتوانه را میگیرد.
منابع علمی معتبر
برای توضیح عمومی خدمات، از منابع رسمی، راهنماهای حرفهای و مقالات معتبر استفاده میشود و متن فارسی باید با احتیاط و بدون قطعیت درمانی نوشته شود.
تجربه و نمونهکار
تصویر، نمونه قبل/بعد، نظر بیمار یا حضور رسانهای فقط با رضایت، زمینه کافی و پرهیز از نتیجهسازی یا وعده قطعی منتشر میشود.
بازبینی و اصلاح
اگر خطا، ابهام یا تغییر در اطلاعات دیده شود، متن بررسی و اصلاح میشود تا کاربر با اطلاعات قدیمی یا گمراهکننده روبهرو نشود.
چرخه انتشار
هر صفحه باید مسیر تایید داشته باشد، نه فقط متن زیبا.
تعریف هدف صفحه
هر صفحه باید مشخص کند کاربر چه تصمیمی دارد، چه نگرانیای دارد و قدم امن بعدی چیست.
ثبت ادعاهای حساس
مدرک، آمار، تکنیک، زمان بهبودی، قیمت، نتیجه و تجربه بیمار باید بهعنوان ادعای نیازمند شواهد دیده شود.
نوشتن متن محافظهکارانه
متن باید عمومی، قابل فهم و بدون تشخیص، تجویز، تضمین نتیجه، ترساندن یا فشار برای رزرو باشد.
تایید پزشکی و انتشار
محتوای حساس پیش از نهایی شدن باید توسط پزشک یا مسیر تایید مطب بررسی شود و در صورت ابهام منتشر نشود.
عبارتهای پرخطر
محتوای پزشکی خوب، مرزهای خود را نشان میدهد.
عبارتهای مطلق
بهترین، بدون درد، بدون اسکار، دائمی، بیخطر، تضمینی و مشابه آنها بدون شواهد و تایید رسمی نباید منتشر شوند.
تصمیم یا تشخیص آنلاین
هیچ صفحهای نباید کاربر را بر اساس متن، عکس یا پیام عمومی کاندید قطعی جراحی معرفی کند.
اطلاعات حساس بیمار
شرح بیماری، دارو، عکس چهره، کد ملی، رسید پرداخت و سوابق درمانی نباید در فرم عمومی یا توضیحات پرداخت نوشته شود.
قیمت و پرداخت
قیمت، رزرو، بازپرداخت و پرداخت باید فقط پس از هماهنگی مطب و با توضیح شرایط اداری و حریم خصوصی منتشر شود.
اصلاح و AI
شفافیت بعد از انتشار هم ادامه دارد.
محتوا، دستیار هوشمند و مسیرهای پرداخت باید همیشه قابل اصلاح، قابل پیگیری و محدود به اطلاعات عمومی باشند.
گزارش خطا یا ابهام
اگر کاربر یا تیم مطب خطا، ابهام یا داده قدیمی ببیند، مسیر تماس رسمی برای بررسی و اصلاح استفاده میشود.
مرز دستیار هوش مصنوعی
AI فقط میتواند راهنمای عمومی یا خلاصه مسیر باشد. تشخیص، تجویز، پیشبینی نتیجه و تحلیل قطعی تصویر ممنوع است.
نسخه و تاریخ بازبینی
برای محتوای پزشکی کامل، نسخه، تاریخ بازبینی، مسئول تایید و موارد حلنشده باید در چرخه داخلی ثبت شود.
پرسشهای سیاست محتوا
پاسخ کوتاه درباره اعتماد، بازبینی و مرز پزشکی.
آیا محتوای سایت جایگزین مشاوره پزشکی است؟
خیر. محتوای سایت آموزشی و عمومی است و تصمیم درمانی به معاینه، بررسی پزشک و شرایط فردی وابسته است.
اگر اطلاعات آدرس، ساعت یا تماس تغییر کند چه میشود؟
در صورت تغییر اطلاعات مراجعه، مسیر رسمی تماس با مطب مبناست و متن سایت باید با اطلاعات بهروز هماهنگ شود.
آیا AI میتواند نتیجه جراحی را پیشبینی کند؟
خیر. هر پیشنمایش یا پاسخ هوشمند، اگر استفاده شود، فقط باید توضیحی و غیرتشخیصی باشد و نباید نتیجه قطعی یا تضمینشده نشان دهد.
قدم بعدی
اگر متن یا دادهای نیاز به اصلاح دارد، از مسیر رسمی مطب پیگیری شود.
این مسیر کمک میکند اطلاعات عمومی سایت، دقیقتر و امنتر بماند.
